POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Veuillez noter qu'il s'agit d'une version traduite de Politique de confidentialité de Deals.mu. Cette version traduite de l'accord est une traduction de courtoisie et de bureau uniquement et les utilisateurs ne peuvent en tirer aucun droit. En cas de litige sur le contenu ou l'interprétation de ces termes et conditions du présent accord ou en cas de conflit, d'ambiguïté, d'incohérence ou de divergence entre la version anglaise et la version française du présent accord, la version anglaise s'applique et prévaut et est concluante et contraignante. La version anglaise sera utilisée dans les procédures judiciaires.
Cette politique décrit la manière dont nous traitons les informations personnelles que Deals.mu ("Deals.mu", "Deals.mu", "nous", "notre" ou "nos") recueille en ligne et hors ligne. Cela inclut nos sites web et nos applications. Cela inclut également nos guichets ou les échanges téléphoniques ou par courrier électronique que vous avez avec nous. La présente politique décrit comment Deals.mu recueille, partage, sécurise et utilise les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous visitez ou utilisez notre site web et notre application mobile. Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne l'utilisation de vos informations personnelles, votre accès à celles-ci et la manière de les mettre à jour et de les corriger. Lorsque nous faisons référence aux "informations personnelles" dans la présente politique, nous entendons les informations qui vous identifient directement (telles que votre nom, vos coordonnées ou votre adresse électronique) ou les données qui pourraient être utilisées pour vous identifier indirectement. Afin d'acheter des produits ou des services, ou de publier du contenu sur notre site web, il peut vous être demandé d'ouvrir un compte. Veuillez noter que tout consentement que vous donnerez sera entièrement volontaire. Toutefois, si vous n'acceptez pas cette politique, vous ne devez pas utiliser, et n'êtes pas autorisé à utiliser, le site web ou l'application mobile.
Lorsque vous visitez nos sites, créez un compte ou achetez un produit ou un service, vous acceptez que nous et les organisations tierces utilisions des cookies en fonction de vos paramètres de cookies. Vous pouvez utiliser l'outil de consentement aux cookies pour modifier vos préférences à tout moment. Pour savoir comment vos informations personnelles sont utilisées, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Avis de confidentialitéNotre avis sur la protection de la vie privée a été conçu pour vous. La manière dont l'avis s'applique à vous dépendra de la manière dont vous interagissez avec nous. Par exemple, si vous :
1.achetez un produit/service, nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour remplir nos obligations envers vous dans le cadre de la fourniture de ce service et, lorsque vous nous l'avez demandé, pour vous tenir au courant d'autres produits/services susceptibles de vous intéresser
.lorsque vous naviguez sur nos sites, nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience et, nous l'espérons, vous offrir une expérience sans faille.
Vos choix et vos droits dans le cadre de chaque scénario sont expliqués plus en détail ci-dessous
1.0 Quelles sont les informations dont nous disposons et où nous les recueillons.Nous recueillons et stockons différents types d'informations vous concernant lorsque vous créez un compte, achetez des produits ou des services, nous contactez, et utilisez nos sites web, nos applications et nos médias sociaux.
1.1 1.1 Lorsque vous créez un compte, achetez un produit ou un service chez nous, nous recueillons vos coordonnées et vos informations de facturation.
1.2 Lorsque vous achetez un produit/service, nous recevons vos informations telles que votre nom, vos coordonnées et les informations relatives à votre commande.
1.3 Lorsque vous utilisez nos sites web ou nos applications, nous recueillons des informations telles que le navigateur et l'appareil que vous utilisez, votre adresse IP, votre localisation, le site d'où vous venez, ce que vous avez fait et n'avez pas utilisé notre site/application, ou le site que vous visitez lorsque vous nous quittez.
1.4 Lorsque vous utilisez une fonction de médias sociaux sur notre site web ou nos applications, le site de médias sociaux nous fournira certaines informations vous concernant, telles que votre adresse électronique, votre nom d'utilisateur, votre nom et votre photo de profil (le cas échéant).
1.5 Si vous avez des exigences en matière d'accessibilité, nous voulons nous assurer que vous bénéficiez de la meilleure expérience possible lorsque vous échangez un forfait. Pour ce faire, nous devons recueillir des détails sur vos exigences (ce qui peut impliquer que vous fournissiez des informations sur votre santé mentale ou physique).
1.6 Dans les rares cas où nous recueillons des informations personnelles auprès d'enfants, nous demandons toujours le consentement des parents et ne recueillons ces informations qu'aux fins spécifiées lors de la collecte.
2.0 Comment nous utilisons vos informations.Nous recueillons et utilisons vos informations pour de nombreuses raisons, par exemple pour vous aider à trouver des produits et des services, à des fins de marketing ou pour d'autres raisons prévues par la loi. Deals.mu ne vendra pas vos informations personnelles à des tiers.
Cette section explique comment nous utilisons vos informations et la base juridique sur laquelle nous les utilisons.
2.1 Pour l'exécution de notre contrat avec vous et l'utilisation du site webNous utilisons vos informations lorsque vous concluez un contrat avec nous (par exemple pour acheter un produit ou un service) ou lorsque vous utilisez notre site web pour :
2.11 traiter votre commande
2.12 encaisser le paiement
2.13 assurer le suivi de vos commandes, coupons et points de récompense
2.14 vous permettre de vous connecter via les médias sociaux
2.15 vous fournir une assistance à la clientèle
2.2 Pour nos intérêts commerciaux légitimes2.21 Mener des études et des analyses de marché qui permettent d'améliorer et de personnaliser nos produits et services.
2.22 Pour nos besoins de marketing
2.23 Pour vous envoyer des courriels du service clientèle, y compris des confirmations de réservation et des rappels.
2.24 Pour prévenir ou détecter des comportements illégaux, pour protéger ou faire respecter nos droits légaux ou dans les cas autorisés par la loi. Par exemple, en s'assurant que les bons de réservation parviennent à la bonne personne. À ce titre, nous pouvons utiliser vos informations pour empêcher l'utilisation abusive de notre propriété intellectuelle, la fraude ou d'autres délits.
2.25 Créer un profil à votre sujet pour nous aider à personnaliser nos services à votre égard. Par exemple, si vous achetez un produit ou un service et que vous avez consenti à notre commercialisation, nous vous informerons sur d'autres produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
2.3 Lorsque vous avez donné votre consentement2.31 Pour vous communiquer des informations ou des offres concernant nos événements, produits ou services à venir - cela peut se faire par courrier électronique, par des notifications push et web, par SMS ou par des plateformes de médias sociaux.
2.32 Pour diffuser des publicités et des communications marketing personnalisées sur nos sites web et nos applications
3.0 Avec qui nous partageons les informations.Nous pouvons partager vos informations avec les fournisseurs de services ainsi qu\avec d'autres tiers associés au service fourni.
3.1 Au sein de la famille des sociétés de Deals.mu qui nous fournissent des services tels que le marketing, le profilage, le reporting et l'assistance technique.
3.2 Nos prestataires de services tiers (parfois appelés " processeurs de données "), tels que les fournisseurs de cloud computing qui fournissent l'infrastructure informatique sur laquelle nos produits et systèmes sont construits, ainsi que des services d'analyse de données et de marketing.
3.3 Les tiers qui fournissent les biens et services que vous avez achetés afin de pouvoir traiter et exécuter vos commandes.
3.4 Les agences gouvernementales ou autres organismes autorisés lorsque la loi le permet ou l'exige.
3.5 Tout successeur de tout ou partie de nos activités.
4.0 Vos choix et vos droits.Entre autres droits, vous pouvez choisir de recevoir de la commercialisation de notre part. Vous avez également le droit d'accéder aux informations dont nous disposons à votre sujet.
4.1 Lorsque vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer en procédant comme suit.Pour ne plus recevoir nos offres commerciales, vous devez suivre les instructions de désabonnement figurant dans les courriers électroniques que nous vous envoyons ou nous contacter et nous le ferons pour vous.
Pour ne plus recevoir les notifications de localisation et les notifications push, vous pouvez modifier les paramètres de votre appareil ou ne plus recevoir de notifications de localisation. Pour mettre fin aux notifications "push", vous devez utiliser les paramètres de votre navigateur.
4.2 Vous avez également des droits sur la manière dont vos informations personnelles sont utilisées, notamment :4.21 Le droit de vous opposer au traitement de vos données.
4.22 Le droit de demander que vos informations soient effacées ou que leur utilisation soit restreinte. Si vous demandez la suppression de vos informations, toutes vos informations personnelles seront supprimées de notre système, ce qui inclut, sans s'y limiter, les données de votre compte, vos commandes, vos points de récompense et vos coupons.
4.23Le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
4.24Le droit de corriger, modifier ou mettre à jour les informations que vous nous avez fournies (si vous avez un compte chez nous, vous pouvez également le faire en vous connectant et en mettant à jour vos informations).
4.25 Le droit de contester toute décision automatisée que nous prenons à votre sujet. Une décision automatisée est une décision prise sans aucune intervention humaine qui a des conséquences juridiques (par exemple, vérification de solvabilité). Nous ne prenons généralement pas de décisions automatisées, mais si nous le faisons, nous indiquons clairement où ces décisions sont prises.
Pour exercer l'un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@deals.mu
5.0 Comment nous traitons vos informations.5.1Nous prenons toujours des mesures pour garantir la protection de vos informations et pour les supprimer en toute sécurité lorsque nous n'en avons plus besoin.
5.2 5.2 Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations. Les mesures de sécurité que nous utilisons dépendent du type d'informations collectées.
5.3 Nous ne conservons vos informations qu'aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services que vous demandez, pour les objectifs décrits dans la présente politique et pour tout objectif légal pour lequel nous sommes obligés de conserver les informations. Nous supprimerons vos informations de manière sécurisée lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à ces fins, conformément aux politiques de notre entreprise.
5.4En tant que membre d'un groupe mondial de sociétés, nous dépendons de services partagés, dont certains sont situés en dehors de l'île Maurice. En même temps, lorsque des spectacles de renommée mondiale sont en tournée, afin de vous offrir une expérience sans faille, vos informations peuvent être transférées à l'étranger. Lors d'un tel transfert, des règles strictes sont en place pour garantir que vos données sont toujours protégées à un niveau élevé. Dans ce cas, nous veillerons à mettre en place des garanties appropriées.
6.0 Questions et réactions.6.1Si vous avez des questions sur ce qui précède ou sur notre approche de la protection de la vie privée, notre bureau spécialisé dans la protection de la vie privée, y compris notre responsable de la protection des données, est là pour vous aider : info@deals.mu